Para clínicas particulares que já investem em anúncios

Descubra quantos pacientes sua clínica está perdendo. E quanto isso custa por mês.

Não falta gente interessada. Falta gente chegando até o fim. A gente mapeia o caminho do anúncio até a sua cadeira, mostra onde as pessoas somem e arruma. Mais pacientes com a mesma verba de anúncio.

A mesma verba de anúncio, mais pacientes
Aplicar leva dois minutos
São 10 clínicas por vez

Em português claro

O retorno não vem de gastar mais com anúncio.

Você paga para as pessoas chegarem, e elas chegam. Esse dinheiro já saiu. O que decide o seu faturamento é quantas delas chegam até o fim.

De cada 100 pessoas que veem o seu anúncio, por volta de 9 pagam alguma coisa. As outras 91 você já pagou para atrair e não viraram nada. É aí que está o dinheiro que falta, e é aí que a gente mexe.

Quanto tempo a clínica demorou para responder
Se alguém chamou de novo quem não respondeu
Quantos marcaram consulta
Quantos confirmaram
Quantos apareceram no dia
Quantos fecharam, e por quanto

A cada 100 pessoas que veem o seu anúncio

34marcam consulta

18aparecem no dia

R$ 0de anúncio para recuperar as 16

Todo paciente recuperado nesse pedaço do caminho entra sem custar mais um real de mídia. É daí que vem o retorno.

Os números acima são do caminho que a gente mais encontra em clínica particular. Na sua eles são outros, e é exatamente isso que o diagnóstico mostra.

Faça a conta agora

Quanto sua clínica deixou passar nos últimos 3 meses?

Arraste as três barras com os números da sua clínica. A conta se refaz na hora e mostra quanta gente passou pela sua porta sem virar paciente, e quanto isso vale em dinheiro.

Pessoas que procuram sua clínica por mês250

Quanto vale um tratamento, em médiaR$ 6.000

Pacientes novos que fecham por mês18

Em 3 meses, procuraram a sua clínica e não viraram paciente

696

pessoas.

R$ 208.800

é o que entraria se apenas 5 em cada 100 delas fechassem, sem aumentar um real de anúncio.

A conta usa os seus números, e é conservadora de propósito: só 5 pessoas a cada 100, porque nem todo mundo que procura vai fechar. Na reunião de diagnóstico, essa estimativa vira o número real da sua clínica.

A diferença

O que sua agência te manda, e o que você deveria estar vendo.

O relatório de sempre

Trouxemos 500 contatos, a R$40 cada.

O que a gente te entrega

Chegaram 500 pessoas. 380 foram atendidas. 190 queriam mesmo fazer. 82 marcaram consulta. 61 apareceram. 17 fecharam, e isso deu R$204 mil. Você perde mais gente entre marcar e aparecer do que em qualquer outro ponto.

O primeiro fala de anúncio. O segundo fala do seu faturamento, e é nele que dá para mexer sem gastar mais.

O caminho inteiro

Do anúncio até o pagamento, são dez passos.

Quem não conhece o caminho, culpa o anúncio.

Quem faz

Willian Crespo

Faz anúncio no Google desde 2010. Já gerou mais de R$30 milhões em vendas para seus clientes, com retorno de até 20 vezes o valor investido.

Hoje é consultor da KR Saúde, onde coordena a equipe de marketing de uma operação que fecha mais de 800 contratos novos por mês. É membro da Mentoring League Society, o grupo de mentores de Flávio Augusto, Joel Jota e Caio Carneiro.

R$ 30 migerados para clientes

800+contratos por mês

20xde retorno

15 anosfazendo anúncio

Antes de você aplicar

O diagnóstico não serve para todo mundo.

Não faz sentido se

Sua clínica está começando a anunciar agora
Você quer testar mil reais e ver no que dá
Sua agenda já está cheia e não cabe mais ninguém

Faz muito sentido se

Você já investe de R$10 mil a R$50 mil por mês em anúncio
Chegam mais de 200 pessoas por mês na sua clínica
Você desconfia que está perdendo boa parte delas no caminho

São 10 clínicas por vez. A entrada é por aplicação.

Não é fila inventada. É quantas operações dá para acompanhar de perto todo mês. A gente prefere dez clínicas com resultado a cinquenta com relatório.

01
Você aplica. São três campos e uma conversa rápida no WhatsApp sobre a sua operação. Nada difícil de responder.
02
Se a sua clínica tiver perfil, a aplicação é aprovada e a gente marca a reunião de diagnóstico. Essa reunião é sem custo.
03
No diagnóstico você vê os números do seu caminho, onde as pessoas somem e quanto isso vale por mês. Daí você decide se quer que a gente arrume, e aí sim é um trabalho pago.

Aplicar não custa nada. O diagnóstico também não, para quem é aprovado.

Perguntas honestas

O que sempre perguntam.

O diagnóstico é sem custo mesmo? Qual é a pegadinha?

A reunião de diagnóstico é sem custo, sim, para as clínicas que a gente aprova na aplicação. Nela a gente olha seus anúncios, o WhatsApp da clínica e os seus números, e te mostra o que encontrou. O que é pago é o trabalho de arrumar, se você quiser que a gente arrume. Nosso serviço não é gratuito, e a gente não finge que é.

Por que vocês aprovam umas clínicas e outras não?

Porque o nosso trabalho só se paga em operação que já tem volume. Clínica que recebe pouca gente por mês não tem o que recuperar no caminho, e aí a gente estaria vendendo uma coisa que não devolve o investimento. Prefiro dizer isso antes.

Vou ter que aumentar o investimento em anúncio?

Não para começar. O primeiro ganho vem de quem já chegou e sumiu no caminho, e essa gente você já pagou para atrair. Depois que o caminho estiver segurando as pessoas, aí sim faz sentido colocar mais dinheiro, porque cada real passa a render mais. Na ordem contrária, aumentar verba só aumenta a perda.

E se não tiver vaga na hora que eu aplicar?

A gente te diz quando abre a próxima e o que dá para ajustar sozinho enquanto isso. São 10 clínicas por vez porque é esse o número que dá para acompanhar de perto, não é fila inventada.

E se eu quiser que vocês arrumem? O que entra?

Quatro frentes, e o preço sai pelo tamanho da sua operação:

Os anúncios: Google e Instagram, páginas, criativos, e a medição de qual anúncio traz paciente que fecha
O sistema: um lugar onde cada pessoa que procura fica registrada, ligado ao WhatsApp
O atendimento: resposta rápida, roteiro para a recepção, voltar a chamar quem sumiu, confirmar e recuperar quem faltou
Os números do mês: quanto custou cada paciente novo, quantos apareceram, quantos fecharam e quanto entrou

Eu já tenho quem cuida dos meus anúncios.

Se essa pessoa entrega bem, ela continua. O que a gente faz é a parte que quase ninguém faz, que é o caminho da pessoa até fechar o tratamento. Se o problema estiver no anúncio, isso aparece no diagnóstico e a gente te conta.

Vocês vão mexer na minha equipe?

Vamos mexer no jeito que a equipe trabalha, com ela junto, e treinar quem já está lá. Trocar gente é decisão sua, nunca nossa.

Aplique para uma das 10 vagas.

São três campos no topo da página, e a conversa começa pelo WhatsApp. Aprovada a aplicação, a reunião de diagnóstico é sem custo e você sai dela sabendo quanto a sua clínica deixa passar por mês.

Quero meu diagnóstico